AGB

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen RG Dogs e.U. (im Folgenden „RG Dogs“) und dem Kunden über Hundetraining, Verhaltensanalyse, Einzel- und Gruppentraining, Intensivwochen, Übernahme zur Resozialisierung, Hundepension, Telefonberatung, Online-Training sowie Kurse und Ausbildungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn RG Dogs ihnen schriftlich zustimmt.

Anfragen über die Formulare dieser Website, per Telefon oder per E-Mail sind unverbindlich. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Terminbestätigung durch RG Dogs zustande – per E-Mail genügt.

Der Kunde sichert zu, dass seine Angaben zum Hund – insbesondere zu Beißvorfällen, Behördenauflagen, Erkrankungen und Medikation – vollständig und wahrheitsgemäß sind.

Inhalt und Dauer der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf dieser Website und aus der Terminbestätigung. Hundetraining ist eine Dienstleistung, kein Werkvertrag: RG Dogs schuldet eine fachgerechte, dem Stand der Ausbildungspraxis entsprechende Durchführung, jedoch keinen bestimmten Trainingserfolg.

Der Trainingserfolg hängt maßgeblich davon ab, ob der Kunde die besprochenen Übungen und Regeln im Alltag umsetzt.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf /preise angeführten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro. Anfahrts- und Nächtigungskosten außerhalb des angegebenen Umkreises werden gesondert vereinbart.

Einzelleistungen sind nach Erbringung sofort fällig, Intensivwochen und Pensionsaufenthalte spätestens bei Übergabe des Hundes, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei mehrtägigen Buchungen kann eine Anzahlung vereinbart werden.

Telefonberatung über die Mehrwertnummer wird direkt über den Telefonanbieter abgerechnet. Der jeweils gültige Minutenpreis ist bei der Nummer angegeben.

Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Danach wird das vereinbarte Honorar zu 50 % verrechnet, bei Nichterscheinen ohne Absage zu 100 %.

Für Intensivwochen, Gruppen-Intensivwochen, Kurse und Pensionsplätze gilt: Storno bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei, danach 50 % des Preises, ab 48 Stunden vor Beginn 100 %. Benennt der Kunde einen Ersatzteilnehmer, entfällt die Stornogebühr.

RG Dogs kann einen Termin aus wichtigem Grund absagen, etwa bei Krankheit, Unwetter oder akutem Notfalleinsatz. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.

Verbraucher haben bei Verträgen, die ausschließlich über diese Website, per E-Mail oder telefonisch geschlossen werden, gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Der Rücktritt ist formlos zu erklären, etwa per E-Mail an office@rg-dogs.com. Bereits geleistete Zahlungen werden binnen 14 Tagen zurückerstattet.

Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Rücktrittsfrist, hat der Kunde bei einem späteren Rücktritt den bis dahin erbrachten Anteil anteilig zu zahlen. Ist die Leistung auf sein Verlangen bereits vollständig erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht.

Der Hund ist während des Trainings gesund, entwurmt und geimpft. Läufige, kranke oder ansteckend erkrankte Hunde nehmen nicht teil. Der Kunde hält geltende Leinen- und Maulkorbpflichten sowie Behördenauflagen ein.

Der Kunde ist verpflichtet, eine aufrechte Hundehaftpflichtversicherung zu unterhalten und diese auf Verlangen nachzuweisen.

Der Kunde bleibt während der gesamten Leistung Tierhalter im Sinne des § 1320 ABGB und haftet für Schäden, die sein Hund Dritten, anderen Tieren oder Sachen zufügt. Das gilt auch dann, wenn der Hund vorübergehend von RG Dogs geführt wird.

RG Dogs haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Personen- schäden handelt. Für Verletzungen des Hundes, die sich aus seinem eigenen Verhalten oder aus einer vom Kunden verschwiegenen Vorerkrankung ergeben, wird nicht gehaftet.

Die Teilnahme am Training und der Aufenthalt am Trainingsgelände erfolgen auf eigene Gefahr.

RG Dogs fertigt zu Dokumentations- und Ausbildungszwecken Aufnahmen an. Eine Veröffentlichung erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung des Kunden, die jederzeit für die Zukunft widerrufen werden kann.

Wie Anfragen und Kundendaten verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Erfüllungsort ist der Sitz von RG Dogs. Für Verbraucher bleiben die zwingenden Gerichtsstände nach § 14 KSchG unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.